Điều khoản Sử dụng

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Chabiti, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này.
• Bạn ít nhất 13 tuổi, hoặc có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ nếu dưới 18 tuổi.
• Bạn có thẩm quyền pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc.
• Việc sử dụng của bạn tuân thủ tất cả luật pháp địa phương, quốc gia và quốc tế hiện hành.

Chabiti là nền tảng toàn diện cung cấp các dịch vụ sau:

• Quản lý Sự kiện: Tạo và quản lý sự kiện, xây dựng biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh, theo dõi danh sách khách và quản lý phản hồi RSVP.
• Vé Điện tử: Cấp vé điện tử mã QR duy nhất cho khách đã đăng ký qua email. Vé được tạo và gửi qua Amazon SES.
• Thư mời Khách: Gửi thư mời điện tử có thương hiệu đến khách với RSVP một chạm và xác nhận tự động.
• Check-in bằng QR: Nhân viên quét mã QR tại cửa vào để xác minh điểm danh nhanh, bảo mật, thời gian thực.
• Danh thiếp Điện tử: Tạo, tùy chỉnh và chia sẻ danh thiếp điện tử chuyên nghiệp với thông tin hồ sơ của bạn.
• Công cụ Tiện ích Miễn phí: Bộ công cụ dựa trên trình duyệt gồm xử lý hình ảnh/video, tạo mã QR, tạo mật khẩu, công cụ văn bản và minigame — tất cả xử lý phía máy khách, không tải dữ liệu lên máy chủ.
• Xử lý Thanh toán: Thu tiền vé sự kiện có phí an toàn qua cổng thanh toán PayOS/SePay.

Khi tạo tài khoản trên Chabiti:

• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký và giữ cho thông tin luôn cập nhật.
• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập và tất cả hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn.
• Một tài khoản mỗi người: Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để né tránh các hạn chế là bị cấm.
• Thông báo ngay lập tức: Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay tại contact@chabiti.com nếu nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai hoặc có hành vi lạm dụng.

Bạn đồng ý sử dụng các tính năng email và liên lạc của Chabiti một cách có trách nhiệm. Các quy tắc sau áp dụng nghiêm ngặt:

• Yêu cầu Đồng ý Opt-in: Bạn chỉ được gửi thư mời sự kiện hoặc thông tin liên lạc cho những người đã đồng ý rõ ràng, hoặc có mối quan hệ hợp lệ trước đó với bạn.
• Không dùng danh sách mua: Nhập hoặc sử dụng danh sách email đã mua, thuê hoặc thu thập tự động là hoàn toàn bị cấm.
• Danh tính người gửi chính xác: Bạn không được giả mạo danh tính hoặc mạo danh người hoặc tổ chức khác trong bất kỳ thông tin liên lạc nào gửi qua Chabiti.
• Không có nội dung spam: Email phải liên quan đến sự kiện của bạn và không được chứa tiêu đề gây hiểu nhầm, nội dung lừa đảo hoặc đề nghị thương mại không được yêu cầu.
• Tuân thủ Hủy đăng ký: Bạn phải tôn trọng tất cả yêu cầu hủy đăng ký/opt-out trong vòng 24 giờ. Chabiti tự động xử lý opt-out.
• Giới hạn Bounce & Khiếu nại: Tài khoản có tỷ lệ bounce email trên 3% hoặc tỷ lệ khiếu nại spam trên 0.1% sẽ bị đình chỉ tự động.
• Giám sát & Thực thi: Chabiti sử dụng Amazon SNS để giám sát tỷ lệ bounce và khiếu nại theo thời gian thực. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước.

Liên quan đến nội dung và quyền sở hữu trên Chabiti:

• IP Nền tảng: Toàn bộ code, thiết kế, nhãn hiệu, logo và nội dung của nền tảng Chabiti thuộc sở hữu của Chabiti và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
• Nội dung của bạn: Bạn giữ quyền sở hữu tất cả nội dung bạn tạo trên Chabiti (sự kiện, danh thiếp, hình ảnh tải lên). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho Chabiti giấy phép hạn chế để lưu trữ, hiển thị và phân phối nội dung của bạn chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ.
• Sử dụng bị cấm: Bạn không được sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ nền tảng, thiết kế hoặc code của Chabiti mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nội dung bên thứ ba: Khi sử dụng công cụ Tải video, bạn chịu trách nhiệm đảm bảo mình có quyền hợp pháp để tải nội dung đó. Chabiti không dung túng vi phạm bản quyền.
• DMCA: Nếu bạn cho rằng tác phẩm có bản quyền của mình bị vi phạm, vui lòng liên hệ contact@chabiti.com với thông tin chi tiết liên quan.

Đối với các tính năng sự kiện có phí và bán vé:

• Xử lý thanh toán: Tất cả thanh toán được xử lý an toàn bởi PayOS hoặc SePay. Chabiti không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán.
• Trách nhiệm Người tổ chức: Người tổ chức sự kiện chịu trách nhiệm đặt giá vé chính xác và quản lý tài chính sự kiện của họ.
• Chính sách Hoàn tiền: Chính sách hoàn tiền cho vé sự kiện do người tổ chức sự kiện quy định, không phải Chabiti. Liên hệ trực tiếp người tổ chức để yêu cầu hoàn tiền.
• Phí Nền tảng: Chabiti có thể tính phí dịch vụ cho các tính năng cao cấp. Các khoản này sẽ được công khai rõ ràng trước khi tính phí.
• Tranh chấp: Tranh chấp thanh toán nên được giải quyết với người tổ chức sự kiện trước. Nếu chưa giải quyết được, hãy liên hệ contact@chabiti.com.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Dịch vụ 'Nguyên trạng': Chabiti được cung cấp 'nguyên trạng' và 'theo khả năng sẵn có' mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.
• Không đảm bảo thời gian hoạt động: Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. Bảo trì định kỳ và khẩn cấp có thể gây gián đoạn tạm thời.
• Không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp: Chabiti không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung người dùng: Chabiti không chịu trách nhiệm về nội dung, hành động hoặc thông tin liên lạc của người dùng. Bạn sử dụng nội dung do người dùng tạo ra theo rủi ro của riêng mình.
• Dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành động, sự cố ngừng hoạt động hoặc thực hành dữ liệu của các dịch vụ bên thứ ba (AWS, PayOS, SePay) tích hợp vào nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa: Tổng trách nhiệm của chúng tôi với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Chabiti trong 12 tháng trước khiếu nại đó.

Chabiti có quyền cập nhật các Điều khoản Sử dụng này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng đã đăng ký về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Chabiti sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ.

Các Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp, mâu thuẫn hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước tại contact@chabiti.com để giải quyết bất kỳ vấn đề nào một cách thân thiện trước khi thực hiện hành động pháp lý.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi về Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ: Email: contact@chabiti.com Website: https://www.chabiti.com Chúng tôi cố gắng phản hồi tất cả yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc.